Datenschutzrichtlinie

Aktualisiert: 16.08.2025 iWild Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für iWild Casino höchste Priorität. Diese Richtlinie erläutert, welche Informationen erhoben werden, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

§ 01

Erhobene Daten

Im Rahmen der Kontoerstellung und Nutzung unserer Dienste verarbeiten wir Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnanschrift. Zusätzlich werden Zahlungsinformationen erfasst, die zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen erforderlich sind.

Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennung und Zugriffszeiten werden automatisch bei der Nutzung der Plattform erhoben. Diese dienen der Sicherstellung der technischen Funktionalität und dem Schutz vor unbefugtem Zugriff.

Kommunikationsdaten aus dem Kontakt mit unserem Kundendienst werden dokumentiert, um Anfragen nachvollziehbar bearbeiten zu können und die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.

§ 02

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zur Erfüllung vertraglicher Pflichten verarbeitet, insbesondere für die Kontoführung, Identitätsprüfung, Transaktionsabwicklung und die Einhaltung regulatorischer Anforderungen gemäß unserer Lizenz des Curaçao Gaming Control Board (Lizenznummer: OGL/2024/758/0228).

Sicherheitsrelevante Analysen dienen der Betrugsprävention, der Erkennung verdächtiger Aktivitäten und dem Schutz aller Nutzer der Plattform. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen.

Marketingmitteilungen werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung versandt. Sie können diese Einwilligung jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

§ 03

Speicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Transaktionsdaten unterliegen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten und werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt, auch wenn das Spielerkonto bereits geschlossen wurde.

§ 04

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Angaben sowie auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Darüber hinaus steht Ihnen das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit zu. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten über die angegebenen Kontaktwege.

Anfragen zur Datenauskunft werden nach erfolgreicher Identitätsprüfung innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Bei komplexen Anfragen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden, worüber Sie rechtzeitig informiert werden.

§ 05

Datensicherheit und Übermittlung

iWild Casino setzt branchenübliche Verschlüsselungsstandards (SSL/TLS) ein, um die Übertragung sensibler Daten zu schützen. Zugriffsrechte auf personenbezogene Daten sind streng auf autorisiertes Personal beschränkt.

Eine Übermittlung von Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Standards verpflichtet.

Kontakt & Anlaufstellen

Datenschutzbeauftragter erreichbar über privacy@iwildonline.com
Kundendienst über den Live-Chat oder das Kontaktformular in Ihrem Konto
Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland
Diese Datenschutzrichtlinie dient der transparenten Information. Im Einzelfall sind die geltenden gesetzlichen Bestimmungen, lizenzrechtlichen Auflagen und behördlichen Anordnungen maßgeblich.